consulting couture.

consulting couture. ist eine spezialisierte Beratung für Store Strategy Management und Transformational Management mit Fokus auf Fashion und Lifestyle Marken im hochwertigen Segment. Ich schaffe die Schnittstelle zwischen der Optimierung Ihrer Prozesse und der Ausrichtung Ihrer Kultur in eine neue Arbeitswelt. Die Voraussetzung für Ihren nächsten Schritt in Richtung Zukunft und Erfolg.

Eine intensive Kundenbindung aufzubauen, heißt Markt, Kunden und Trends ständig im Blick zu haben und diese Informationen mit Feingefühl auf die eigene Marke zu abzustimmen. Hierbei sind Digitalisierung, Customer Centricity oder agiles Arbeiten nur einige Schlagworte, die eine Marke immer wieder herausfordern und dazu veranlasst ihre Strukturen anzupassen. Die Umsetzung dieser Adaption wird von Menschen innerhalb der Organisation gemeistert. Oftmals treten hierbei Barrieren auf, die vorher nicht offensichtlich waren. Dies gefährdet den erforderlichen Veränderungsprozess.

Um dies zu bewältigen und erfolgreich im Markt zu sein, müssen Maßnahmen ergriffen werden, die diese Komplexität ausschließt. Mit consulting couture. unterstütze ich Marken, Teams und Organisationen, diesen Schritt langfristig und nachhaltig zu meistern.

Dies alles geschieht individuell, maßgeschneidert und auf dem höchsten Niveau. Entworfen und angepasst mit Kreativität, Erfahrung und Sorgfalt.

Eben Couture.

Store Strategy Management

Die richtige Positionierung einer Marke ist der Grundstein für den langfristigen Erfolg. Hierzu ist nicht nur eine tiefe Kenntnis von Markt und Wettbewerb erforderlich, sondern auch ein feines Gespür für Marke, Produkt und Kunde.

Fashionmarken benötigen ein besonderes Feingefühl, um die optimale Balance zwischen Exklusivität, Authentizität und Kundennähe zu finden. Je hochwertiger die Marke ist, desto mehr Sensibilität ist gefordert.

Einen veränderten Stellenwert haben Verkaufsflächen in Bezug auf Markenkommunikation und Präsentation gewonnen. Neben der Verkaufsfunktion agieren sie heute zusätzlich als physischer Touch Point der Marke zum Kunden. Um eine ständige Interaktion mit dem Kunden zu gewährleisten, muss daher eine Erlebniswelt kreiert werden. Innovationen am POS und ein besonderer Service unterstreichen die Exklusivität der Marke und bieten die Möglichkeit durch unterschiedliche Effekte den Kunden stärker zu binden.

Mit consulting couture. unterstütze ich Sie hierbei mit folgenden Schwerpunkten:

  • Ausarbeitung und Adaption der Brand Strategy
  • Entwicklung der Market Entry Strategy
  • Optimierung der Sales Strategy
  • Anpassung des Store Designs
  • Erstellung von Zielgruppenanalysen und individuellen Persona Typen
  • Erarbeitung der Customer Experience durch eine zielgruppengerechte Customer Journey
  • Steigerung der Store Effizienz durch Prozessoptimierung und KPI Management

Weitsichtig. Feinfühlig. Exklusiv.

Eben Couture.

Transformational Management

Wir leben in einer Zeit ständiger Veränderungen. Jede Organisation, jeder Markt und jede Branche ist mit Herausforderungen konfrontiert, was es zunehmend schwieriger macht die Zukunft einzuschätzen. In einer sich wandelnden Konsumentenlandschaft sind die Lösungen nicht immer offensichtlich. Doch waren die Erwartungen nie höher. Die Anforderungen an die Führung steigen. Der Leistungsdruck ist beispiellos. 

Daher benötigt jede Organisation Menschen, die bereit sind diese Erwartungen täglich aufs Neue zu erfüllen. Solche Menschen, die es verstanden haben, mit und für die Organisation zu arbeiten. Solche Menschen, die mit Motivation und Begeisterung die Unternehmenskultur leben. Solche Menschen, die wissen, dass sie einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg leisten.

Auch wenn die Problemstellungen und Themen sich in vielen Unternehmen ähneln – die Lösungen sind immer individuell. Daher wird auch jede Fragestellung bei consulting couture. mit entsprechendem Ansatz verfolgt. Ein copy-and-paste der Konzepte gibt es nicht. 

Mit consulting couture. arbeite ich zusammen mit ihrem Team an folgenden Themen:

  • Begleitendes Change und Roll-out Management für eine schnellere und effizientere Umsetzung in der Organisation
  • Entwicklung und Anpassung der Kultur im Unternehmen und im Team 
  • Erstellung einer individuellen Kommunikation und Führungsstruktur
  • Entwicklung eines individuellen New Work Designs wie Anpassung der Personalstruktur, Hierarchien, Funktionen, Arbeitsmodelle und -Zeiten 
  • Erstellung von Persönlichkeitstests zur Optimierung der Zusammenarbeit und Steigerung der Teameffizienz (auf Basis des DISG Modells)
  • Individuelles Coaching zur Steigerung der Performance 

Präzision. Modellgetreu. Wertvoll.

Eben Couture.

Interims Management

Manche Situationen fordern eine schnelle Entscheidung, damit der Geschäftsablauf reibungslos weiterläuft. Ob es eine Expertenrolle ist, eine plötzliche Vakanz oder eine temporäre Teamveränderung – ich übernehme es.

Aufgrund meines vielfältigen Backgrounds ist es für mich alltäglich, schnell Aufgaben und Themen zu übernehmen. Der Anspruch, den ich hierbei an mich stelle, ist höher als erwartet.

Kundenorientiert. Passgenau. Anspruchsvoll.

Eben Couture.  

About me

Ich kenne den Markt.
Ich sehe die Anforderungen.
Ich spreche die Sprache des Teams.
Ich habe das Gespür für die Marke und ihr Umfeld.

20 Jahre Erfahrung im Retail für Fashion, Lifestyle und Consulting haben mich zum Experten für diese Branche gemacht.

In bedeutenden Stationen wie zum Beispiel bei Prada, Ralph Lauren, Tommy Hilfiger, Coach NY und TK Maxx verantwortete ich Teams bis zu 1000 Mitarbeitern, über 360 Point of Sales und einer Sales Größe von ca. 350 Mio. EUR. Nach meinem Schritt auf die Beraterseite habe ich meine Expertise bei Marken wie BMW und Deutsche Telekom in der Projektarbeit weiter vervollständigt. Auch akademisch entwickelte ich mich nebenher weiter und erlangte Abschlüsse als MBA und MA of Intercultural Competencies. Meinen letzten Wissendurst stillte ich durch die Absolvierung von Ausbildungen zum Change Management Consultant und Business Coach und Trainer.

Mit diesem Paket an Expertise habe ich Marken national und im europäischen Raum auf Markteintritte vorbereitet sowie Expansionen und Store-Rollouts geplant und ausgeführt. Ich konnte die Neuausrichtung von Marken unterstützten und weiterentwickeln und Organisationen und Teams erfolgreich durch Veränderungen führen.

Dies alles mit einer tiefen Marktkenntnis, einer hohen Passion für Branche und Team und vor allem einer besonderen Thinking-out-of-the-box-Mentalität.

consulting couture. ist meine Aufgabe. Die Aufgabe, die mich begeistert. Die Aufgabe, die mich mit Leidenschaft erfüllt.

Eben Couture.

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